客戶滿意度調查表

尊敬的客戶:

? ? ? 誠摯邀請您協助我們開展此次客戶滿意度調查,您的任何意見和建議都將是激勵我們持續改進的動力源泉!

客戶基本信息

單位名稱: 聯系人: 部門:
職務: 聯系電話: 電子郵箱:
  • 1. 本院是否為貴公司計量服務的主要合作伙伴?
  • 2. 您不選擇我院的主要原因是:
  • 3. 您公司目前的主要計量服務伙伴是:
    • 4. 您對我院業務人員的業務能力(業務熟悉度、主動性、溝通等方便)是否滿意:
    • 5. 您對我院檢校人員的專業技術水平是否滿意
    • 6. 您對我院出具的證書/報告質量總體評價:
    • 7. 您對我院接送人員服務態度、接送頻次是否滿意:
    • 8. 您對我院現場檢校人員的服務態度是否滿意:
    • 9. 貴公司除了計量檢測/校準之外,在哪些方面也有需求?
    • 10. 您覺得我院在哪些方面亟待提高?您對我院各方面有何建議和意見?
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